Tham khảo

Nạp, rút và xác minh tài khoản shbeg

Toàn bộ giao dịch trên shbeg đều chạy qua các ví quen thuộc của bạn — MoMo, ZaloPay, Viettel Money — không cần thêm bước nào. Mở quầy nạp, quét mã, xác nhận là xong.

MoMoZaloPayViettel MoneyRút tiền nhanhXác minh bảo mật
shbeg Nạp, rút và xác minh tài khoản shbeg
shbeg Nạp tiền vào shbeg

Nạp tiền vào shbeg

Mở quầy nạp ngay trong tài khoản shbeg của bạn, chọn ví muốn dùng — MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều được. Hệ thống hiển thị số tài khoản nhận và mã QR tương ứng. Quét mã bằng ứng dụng ví, nhập số tiền, xác nhận bằng mã PIN là hoàn tất. Số dư phản ánh vào tài khoản shbeg khi giao

dịch được xác nhận từ phía ví. Quy trình này hoạt động tốt trên cả trình duyệt điện thoại lẫn khi truy cập lại từ máy tính.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản shbeg, chọn mục nạp tiền ở thanh điều hướng.
  • Chọn ví nội địa — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money tùy ví bạn đang dùng.
  • Quét mã và xác nhận — Mở ứng dụng ví, quét mã QR hiện trên màn hình, nhập số tiền và xác nhận PIN.
  • Tiền vào số dư của bạn — Số dư cập nhật sau khi ví xác nhận giao dịch thành công.
shbeg Xác minh tài khoản shbeg

Xác minh tài khoản shbeg

Xác minh tài khoản là bước chúng tôi yêu cầu để bảo vệ số dư và thông tin của bạn. Khi tài khoản được xác minh, lệnh rút tiền mới được xử lý — đây là lớp bảo mật cho chính tài khoản của bạn, không phải rào cản thêm việc. Chuẩn bị ảnh CMND hoặc CCCD còn hạn và ảnh chụp

khuôn mặt theo hướng dẫn trên màn hình. Quá trình diễn ra trong ứng dụng, không cần gửi giấy tờ qua nơi khác. Hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng nếu bạn gặp vấn đề trong lúc xác minh.

  • Vào mục xác minh tài khoản — Chọn xác minh trong cài đặt tài khoản shbeg của bạn.
  • Tải ảnh giấy tờ tùy thân — Chụp ảnh CMND hoặc CCCD mặt trước và mặt sau, đảm bảo ảnh rõ nét.
  • Xác minh khuôn mặt — Làm theo hướng dẫn chụp ảnh selfie ngay trong ứng dụng.
  • Chờ xét duyệt — Hồ sơ được xem xét và bạn nhận thông báo khi xác minh hoàn tất.
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Ví và kênh thanh toán được hỗ trợ

Chúng tôi tập trung vào các kênh thanh toán mà người dùng Việt Nam dùng hàng ngày. Không cần thẻ quốc tế hay tài khoản ngân hàng đặc biệt — ví điện thoại bạn đang có là đủ. Tất cả giao dịch đều xử lý qua hạ tầng thanh toán nội địa và phụ thuộc vào quy định pháp luật hiện hành tại khu vực hợp lệ.

MoMo Quét mã QR hoặc chuyển theo số tài khoản MoMo hiển thị trong quầy nạp.
ZaloPay Dùng ZaloPay để nạp và rút, thao tác ngay trong ứng dụng ZaloPay quen thuộc.
Viettel Money Hỗ trợ Viettel Money cho cả nạp lẫn rút, phù hợp với người dùng mạng Viettel.
shbeg Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Để rút tiền, vào mục rút tiền trong tài khoản shbeg và chọn ví nhận — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Nhập số tài khoản ví đã đăng ký và số tiền muốn rút. Nếu tài khoản chưa xác minh, hệ thống sẽ yêu cầu hoàn tất bước xác minh trước khi xử lý lệnh rút. Sau khi lệnh được duyệt, tiền

chuyển về ví theo quy trình thanh toán nội địa tiêu chuẩn. Chúng tôi không cam kết thời gian cụ thể vì mỗi ví có tốc độ xử lý khác nhau, nhưng phần lớn lệnh được xử lý trong cùng phiên giao dịch.

  • Vào mục rút tiền — Chọn rút tiền trong tài khoản shbeg, điền số ví nhận chính xác.
  • Chọn phương thức nhận tiền — Xác nhận ví nhận: MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.
  • Hoàn tất xác minh nếu cần — Nếu chưa xác minh tài khoản, làm bước KYC trước khi lệnh được chấp thuận.
  • Chờ xử lý — Lệnh được chuyển qua hệ thống thanh toán nội địa và tiền về ví khi hoàn tất.

Những câu hỏi về nạp rút tại shbeg

Dưới đây là các thắc mắc phổ biến mà bạn có thể gặp khi thực hiện giao dịch trên shbeg. Nếu vẫn chưa rõ sau khi đọc, hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng để giúp bạn xử lý từng bước.

Kiểm tra lịch sử giao dịch trong ứng dụng MoMo xem đã trừ tiền chưa. Nếu ví đã trừ mà số dư shbeg chưa vào, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt và cung cấp mã giao dịch.

Mức tối thiểu phụ thuộc vào từng kênh thanh toán và có thể thay đổi. Thông tin cụ thể hiển thị ngay trong quầy nạp khi bạn chọn phương thức.

Có. Shbeg hỗ trợ rút về MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Chọn ví nhận trong mục rút tiền và nhập đúng số tài khoản ví đã đăng ký.

Xác minh tài khoản là bước bảo mật để đảm bảo tiền chuyển đúng người. Hoàn tất KYC một lần là các lệnh rút sau được xử lý bình thường.

Nếu ví đã trừ tiền nhưng giao dịch không hoàn tất trên shbeg, tiền thường được hoàn tự động. Liên hệ hỗ trợ với mã giao dịch để được xử lý nhanh hơn.

Hiện tại chúng tôi tập trung vào MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Các kênh khác có thể được bổ sung — kiểm tra mục nạp tiền để xem lựa chọn mới nhất.
Tham khảo

shbeg Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.